Garantie Limitée

Politique de Garantie Limitée – FEROX Outdoors Co.

Portée de la garantie

FEROX Outdoors Co. offre une garantie limitée sur ses appelants en silhouette, couvrant exclusivement :

  • Les défauts de fabrication constatés avant toute utilisation.

  • La surface d’impression de l’appelant avant toute utilisation.

  • Le flocking (revêtement velouté), uniquement en cas de décollement sans dommage physique, pour une durée de 6 mois suivant la date d’achat.

Durée de la garantie

  • Défauts de fabrication : 6 mois à compter de la date d’achat initiale, preuve d’achat obligatoire. Le produit ne doit pas avoir été utilisé durant cette période.

  • Surface d’impression et flocking : 6 mois à compter de la date d’achat initiale.

Ce que couvre la garantie

  • Défauts de matériaux ou de découpe.

  • Imperfections d’impression ou de flocking constatées avant usage ou durant la période couverte, à condition que le flocking ne présente aucun dommage physique causé par une mauvaise manipulation (ex. : becs, queues pliées, frottements excessifs, etc.).

Ce que la garantie ne couvre pas

  • Usure normale liée à l’utilisation.

  • Dommages causés par une mauvaise utilisation, un entreposage inadéquat, ou une exposition prolongée à des conditions extrêmes.

  • Décoloration ou détérioration due à des conditions environnementales normales (soleil, pluie, gel, etc.).

  • Flocking endommagé par des becs, griffures, pression excessive, ou tout autre dommage mécanique.

  • Modifications ou réparations non autorisées.

  • Perte ou vol du produit.

Procédure de réclamation

  1. Fournir une preuve d’achat et des photos claires du défaut constaté.

  2. Envoyer la demande à : info@feroxoutdoors.com.

  3. Après inspection et approbation, FEROX Outdoors Co. procédera, à sa discrétion, au remplacement, à la réparation, ou à l’émission d’un crédit pour le produit défectueux.

Limitation de responsabilité

La responsabilité de FEROX Outdoors Co. se limite exclusivement au remplacement, à la réparation, ou au remboursement du produit, selon les modalités ci-dessus.
Aucune autre garantie, implicite ou explicite, n’est offerte.